3月16日，饶河县市场监督管理局接到12315投诉举报，反映饶河县一粮食收购企业使用的电子汽车衡计量不准确。接到举报后，饶河县市场监管局高度重视立即组织执法人员前往粮食收购企业处理投诉。

针对投诉人反应的问题，饶河县市场监管局执法人员进行了现场检查，经检查该电子汽车衡计量准确，可以作为贸易结算使用，排除了人为破坏计量器具的可能。执法人员对投诉人进行了耐心详细的解答，消除投诉人心中疑问和顾虑，得到了投诉人的理解并对办理结果表示满意。同时，向企业工作人员讲解和宣传电子汽车衡的使用和维护知识，提醒他们做好电子汽车衡日常使用中的注意事项，确保计量准确可靠。

饶河县市场监督管理局提醒广大消费者，一旦发现自己的合法权益受到侵害，请及时拨打12315投诉举报热线，维护自身合法权益。将对投诉举报进行快速受理、快速处置，回应群众诉求，做好监督保障。